Polityka zwrotu kosztów

Polityka Zwrotów – SkarbyDna.pl

W SkarbyDna.pl dbamy o to, aby Twoje zakupy były w pełni trafione. Jeśli jednak sprzęt nie spełnia Twoich oczekiwań, masz prawo do zwrotu w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania paczki.

1. Jak rozpocząć procedurę zwrotu? Aby dokonać zwrotu, pierwszym i niezbędnym krokiem jest skontaktowanie się z nami poprzez Formularz Kontaktowy dostępny na naszej stronie.

  • W temacie wiadomości wybierz „Zwrot towaru”.

  • W treści podaj numer zamówienia – to znacznie przyspieszy proces.

  • Po otrzymaniu zgłoszenia, prześlemy Ci instrukcję dotyczącą adresu wysyłki.

2. Warunki zwrotu Zwracany produkt musi być w stanie niezmienionym (nieużywanym). Prosimy o zachowanie szczególnej ostrożności podczas oględzin magnesów neodymowych – produkty z widocznymi wyszczerbieniami, zarysowaniami powstałymi w wyniku uderzeń lub śladami użytkowania w wodzie nie będą mogły zostać przyjęte do zwrotu.

3. Koszt przesyłki zwrotnej Zgodnie z regulaminem, koszt odesłania towaru do sklepu pokrywa Kupujący. Możesz skorzystać z dowolnej metody dostawy, jednak zalecamy wybór opcji z numerem śledzenia przesyłki.

4. Bezpieczne pakowanie Magnesy neodymowe wymagają specjalnego traktowania w transporcie. Prosimy o odsyłanie towaru w oryginalnym opakowaniu z zachowaniem wszystkich przekładek izolacyjnych i styropianu. Niewłaściwe zabezpieczenie magnesu może spowodować jego "przyklejenie się" do elementów sortowni lub innych paczek, za co odpowiedzialność ponosi nadawca.

5. Zwrot środków Pieniądze zwrócimy Ci w ciągu 14 dni od momentu zweryfikowania przez nas stanu otrzymanego towaru. Zwrot wykonamy tym samym kanałem płatności, którym opłacono zamówienie.